谷歌“水土不服”声称将退出中国

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   2006年1月正式进入中国提供搜索引擎服务的美国谷歌公司(Google),在4年之后的2010年1月12日,宣布考虑退出中国,并关闭Google.cn网站。

    谷歌如果撤出中国,则意味着一家西方公司极为罕见地放弃了中国市场--这个市场几乎被所有大企业视为世界最重要的市场。

    也有分析认为,谷歌的举动如此“直截了当”,也是因为该公司在中国的业务目前大多局限于搜索引擎和电子邮件,在其全球营收中的占比也相对较小。

    谷歌退出声明发出之后,谷歌在美国的股价跌1.3%,百度在纳斯达克的股价飙升6.8%。

    谷歌总部:

    “在华新业务策略”

    美国当地时间1月12日15时,谷歌高级副总裁、首席法律顾问大卫·多姆德(DavidDrummond)在谷歌官方博客上发文表示,谷歌公司考虑关闭“谷歌中国”网站以及中国办事处。

    谷歌公司通过多姆德这篇题“在华新业务策略”的声明,表明了其最新立场与举措。

    该声明声称,谷歌将“重新审视在华业务的可行性。我们已经做出决定,不愿继续审查Google.cn的搜索结果。所以未来数周内,我们将与中国政府讨论是否有可能以及如何在法律范围内运营一个无需过滤的搜索引擎。我们意识到,此举很可能意味着被迫关闭Google.cn,甚至我们在中国的办公室”。

    谷歌在这份声明的开头提及,2009年12月中旬,谷歌“查出一次来自中国的、针对谷歌基础设施的高水平、目标明确的攻击,造成谷歌的一些信息内容失窃”。

    谷歌表示,“检讨在华业务的决定异常艰难,也清楚此举很可能产生的深远影响。”

    不过,谷歌在声明中强调,“此举由美国谷歌的管理人员决定,谷歌中国的员工对此没有了解或涉入。Google.cn今日的成功是他们千辛万苦努力的结果。我们将以负责的态度处理后续问题。” 


    谷歌中国:

    希望找到解决方案

    北京时间1月13日上午,谷歌中国召开了员工大会。最新消息称,谷歌中国要求其员工继续现有工作。

    新华社引述一名不具名谷歌中国北京员工称:“在周三早上的公司大会上,我们被告知谷歌有可能退出中国,我们都很伤心。”

    这位员工还称,如果谷歌真的决定退出,它在中国各地约700名员工将会因此失业。

    当天下午,谷歌中国公司在对媒体发出的声明中表示:“我们对谷歌公司在中国取得的成绩感到自豪。目前我们正在审视这个决定,希望能够找到一个解决方案。”

    据知情人士透露,谷歌大中华区销售业务副总裁刘允也是直到北京时间前天(12日)夜间才获知总部有意关闭中国业务消息,而谷歌中国其他高管均不知情。

    不过,谷歌中国前总裁李开复对谷歌将撤离中国市场似乎有所先知。

    李开复13日早晨6时在其新浪微博里写下“来自一个很有智慧的朋友:人会失去,最终来说,甚至包括生命。然而,危险所在之处,也生成着拯救。终极的拯救,不是免于失去,而是免于恐惧”。之后,李开复的新浪微博再无任何更新,其手机也始终处于无人接听状态。

    美国国务卿:谷歌已汇报中国国新办:目前很难说

    1月12日,在谷歌发布考虑退出中国市场的声明之前,美国国务卿希拉里通过创新事务高级顾问罗斯(AlecRoss)对外宣布,希拉里将于1月21日宣布一项技术政策。他没有透露更多细节,仅称这项政策的重点是“如何获取更多的网络资源”。

    据报道,美国国务卿希拉里在上周曾宴请众多科技业巨擘高管,例如谷歌首席执行官施密特(EricSchmidt)、Twitter 联合创始人JackDorsey、微软首席研究师与战略决策官CraigMundie和思科执行副总裁SueBostrom等。

    而这次会议与谷歌退出中国事件是否有关尚不清楚。

    在谷歌发出上述声明之后,正在夏威夷的美国国务卿希拉里发表声明称,“谷歌已经就这些问题向我们做了汇报,这非常令人担忧并引发一些很严肃的问题。”

    希拉里还说:“在现代社会和经济中,充满信心地运营网络的能力至关重要。”希拉里称,美国将在相关情况的细节明了后做出进一步评论。

    不过,华尔街日报称,谷歌此举可能会在美国重新燃起一场广泛的辩论,即美国及美国企业应当怎样和中国打交道。

    美国国务院发言人克劳里(P.J.Crowley)就谷歌的行动表示,每个国家都应对计算机网络的恶意攻击活动定罪。

    克劳里称:“我尊重谷歌的决定。谷歌在宣布这一决定前联系了我们。不管恶意网路攻击行为源自哪里,每个国家都有义务保证其网络安全。”

    北京时间昨天下午,中国国务院新闻办公室的一位官员在接受新华社电话采访时表示,目前还很难说谷歌是否会退出中国市场,“谁也说不准。” 

    谷歌与百度:

    迟来者与本土霸主

    谷歌是全球最大的搜索引擎,1998年成立,2004年上市,公司市值近2000亿美元。在美国市场份额占75%以上,在中国约占30%。

    2001年,十几位Google创始人围坐在一起讨论公司的价值观,最后众多人的观点汇总为一句话,即“不作恶(Don'tBe Evil)”,如今它已成为Google的座右铭。

    谷歌进入中国相对较晚。它在2000年开始推出搜索引擎的中文版,但直到2005年才来中国开设办公室,比雅虎等竞争对手晚了好几年。

    2006年1月,Google在同意审查其搜索结果的情况下推出了中文搜索引擎Google.cn,以此获得准许进入中国这个互联网增长最快的市场,2006年4月Google中文名“谷歌”发布,但之后Google联合创始人赛吉·布林就公开表示,提供.cn的谷歌搜索与Google “Don'tBe Evil(不作恶)”的理念有冲突,Google正在考虑放弃专门针对中国定制谷歌的策略。

    但布林在2006年6月初表示,Google不但不会退出中国市场,反而还将推出更多的服务,从而更好地服务于中国用户。

    不过,谷歌此后在中国的运营一直不算顺利,先后经历了“牌照门”、“偷税门”、“搜狗门”、“涉黄门”等一系列波折。

    特别是2009年9月,谷歌遭遇又一次重大挫折,它于2005年从微软挖来负责中国业务的李开复离职。

    谷歌的迟来,让中国本土竞争对手百度获得了足够的时间成为霸主。

    研究公司易观国际数据显示,谷歌占有的中国互联网搜索市场份额约为31.3%,百度则为63.9%。

    截至2009年6月,中国拥有3.38亿互联网用户,超过任何其他国家。中国搜索引擎市场的年营收总计超过10亿美元。

    而谷歌在中国的收入规模相对较小,谷歌全球2008年总收入近220亿美元,分析师们预计来自中国的收入只占其中很小比例,年营收约为2亿美元。

    谷歌在中国北京、上海和广州三地的办公室雇用了数百名销售和技术人员。2009年9月,谷歌中国曾对外表示,6个月内将把销售团队规模扩大一倍。 

    谷歌或损失6亿美元“不是中国互联网的胜利”

    摩根大通分析师DickWei说:“在Google.cn网站于2006年推出以前,我认为谷歌在中国的市占率超过20%。若谷歌从中国撤走,这一比例也不会降到零。Google.com的市场份额仍不会少,料有20%左右。”

    摩根大通预测,如果谷歌退出中国市场,2010年的营收将减少6亿美元。摩根大通的报告说:“根据我们当前的模型计算,我们预计2010年,谷歌在中国市场的营收将达到6亿美元。我们认为其在中国的运营利润率为15%到20%。”

    摩根大通还表示,谷歌如果失去中国市场,带来的不仅是短期的损失,从长期来看,对谷歌整个公司的增长速度都将带来长远的影响。

    谷歌可能会走上其他一些互联网公司的老路,如eBayInc.和雅虎(Ya - hoo Inc.),这些公司近年来都放弃了在中国扩张的计划。

    雅虎(Yahoo!)2005年将独家权益移交于雅虎中国品牌,并将中文邮件、即时通讯工具和其他业务打包,作价10亿美元卖给阿里巴巴,从而持有后者40%股权。

    2006年电子商务巨头eBay重组,将中国业务打包,纳入与TOM在线组建的合资企业,并由TOM在线控股。

    著名互联网专家谢文用“损失非常惨重”来形容谷歌撤出对中国互联网产业带来的影响。谢文说:“非常不希望看到业内幸灾乐祸,那是短视的行为。这不是中国互联网的胜利。中国需要挽留谷歌这样的企业。”

    阿里巴巴主席兼首席执行官马云13日在香港评价对谷歌计划撤出中国时指出,一家公司在任何国家经营不同业务,都一定会遇到困难。马云认为,离开容易,但放弃才是最大的失败。“在艰难环境下做得好,才是英雄。”

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